Справка · Телефон для SMS

Как подключить телефон для SMS

SMS вашим клиентам будут уходить с телефона и SIM-карты вашей организации — через приложение «zpri SMS». Подключение занимает 10–15 минут: нужен компьютер с кабинетом и телефон организации рядом.

Перед началом

  • Кто подключает: руководитель — сотрудник с ролью «администратор».
  • Телефон: отдельный телефон организации на Android 8 или новее, а не личный.
  • SIM-карта организации с пакетом SMS: SMS клиентам уходят с неё по тарифу организации.
  • Место: телефон всё время на зарядке и в Wi-Fi.
  • Компьютер с кабинетом — рядом с телефоном.

Шаги

  1. Получите QR-код в кабинете

    Войдите в кабинет и выберите в меню слева «Телефон для SMS». Прочитайте условия, отметьте «Согласен» и нажмите «Подключить».

    Появится QR-код. Он действует 2 часа и показывается один раз. Потеряли — нажмите «Получить код подключения»; если телефон уже был подключён — «Новый код».

  2. Установите приложение

    На телефоне организации откройте в браузере zpri.ru/sms и нажмите «Скачать приложение». Откройте скачанный файл. Если телефон спросит, можно ли браузеру устанавливать приложения, — разрешите.

  3. Разрешите приложению SMS

    Нужно на Android 13 и новее, на Android 15 и новее и на Samsung — обязательно. Android запрещает SMS приложениям, скачанным не из магазина.

    Откройте Настройки → Приложения → zpri SMS → Разрешения → SMS и выберите «Разрешить».

    Если появилось «Доступ для приложения запрещён» — нажмите «Закрыть» и вернитесь на страницу приложения. Вверху справа нажмите ⋮ (на Samsung пункт может называться «Ещё») → «Разрешить ограниченные настройки», подтвердите и снова включите SMS. Пункт ⋮ появляется только после первой попытки.

  4. Подключите телефон

    Откройте приложение «zpri SMS» и нажмите «Сканировать QR-код». Телефон попросит доступ к камере — разрешите. Наведите телефон на QR-код в кабинете. Приложение спросит «Подключить этот телефон?» — нажмите «Подключить» и разрешите всё, что оно спросит. Для батареи выберите «Без ограничений».

    Не получается отсканировать — в кабинете под QR-кодом откройте «Не получается отсканировать»: там код. В приложении нажмите «Ввести код вручную» и введите его. Можно и камерой телефона: наведите её на QR-код и откройте ссылку.

  5. Проверьте

    В кабинете нажмите «Я подключил — проверить». Экран покажет «на связи».

    В разделе «Проверить отправку» введите свой номер в виде +7 900 123-45-67 и нажмите «Проверить отправку». Когда SMS придёт, у последней проверки будет статус «доставлено».

Экран приложения

  • Плашка вверху — «Работает» (зелёная), «Работает, но есть замечания» (жёлтая), «SMS не уходят» или «Телефон не подключён» (красная).
  • Под ней — проверки: ✓ — в порядке, ✗ — нужно исправить.
  • «Исправить» — чинит первую проблему из списка.
  • «Обновить связь» — заново подключает приложение к серверу.
  • «Сканировать QR-код» и «Ввести код вручную» — пока телефон не подключён.
  • «Подключить заново» — на подключённом телефоне, если его нужно подключить ещё раз.
  • Статистика — сколько SMS ушло за сегодня и за 7 дней.

Если SMS не уходят

Что видноЧто сделать
В приложении «Нет разрешения на отправку SMS»Разрешите SMS — шаг 3.
В кабинете «не на связи»Проверьте, что телефон на зарядке и в сети. Откройте приложение и нажмите «Обновить связь».
В кабинете плашка «Телефон для SMS не подключён или не отвечает»То же: телефон на зарядке и в сети, в приложении — «Обновить связь».
При сканировании «Без камеры QR-код не прочитать»Нажмите «Открыть настройки» → Разрешения → Камера → «Разрешить» и вернитесь в приложение. Или нажмите «Ввести код вручную» и введите код из кабинета.
При сканировании «Это не QR-код подключения zpri.ru»Отсканирован чужой QR-код. Откройте в кабинете «Телефон для SMS» → «Получить код подключения» и нажмите «Сканировать ещё раз».
Кнопки «Сканировать QR-код» нетСтарая версия приложения: скачайте новую с zpri.ru/sms и установите поверх.
Новый телефонВ кабинете нажмите «Новый код» и пройдите шаг 4 на новом телефоне. Прежний отключится сам.
Нужно перестать отправлять SMSВ кабинете отметьте «SMS клиентам перестанут уходить» и нажмите «Отключить».